宿迁百姓眼中的文明城市:“小窗口”服务出“大文明”
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宿迁百姓眼中的文明城市:“小窗口”服务出“大文明”
时间:1970-01-01 08:00来源:未知 作者:admin 点击:

  政务服务中心、车站、银行等窗口单位直接面向社会接待和服务群众,与千家万户紧密相连。这些“窗口”不仅展示出单位的工作作风、文明程度,也折射出市民的文明素养和城市的文明程度。

  12月21日上午9时,记者在宿迁市钟吾医院看到,就医市民在挂号窗口前自觉排队等待;不远处,医院工作人员在引导市民有序就医,并宣传全国文明城市创建相关知识。“刚到医院就有工作人员热情引导,没有发现插队、喧哗等不文明现象。”宿迁市民周舟表示,看到宿迁创建全国文明城市带来的变化后,他深感自豪,“邻里关系更加和谐,生活环境更加优美,各窗口单位的办事效率也越来越高、服务越来越好。”

  商场、超市是市民日常购物的重要场所,也是展示城市文明程度的重要窗口。据了解,全国文明城市创建工作启动以来,宿迁市相关部门积极组织商场、超市开展创建活动,在提升商场、超市文明服务水平的同时,也潜移默化提升了宿迁市民的文明素养。在宿迁市区宝龙城市广场的一家品牌服装店内,售货员刘女士告诉记者,以前顾客试过衣服后,会把衣服堆放在试衣间内,现在则主动拿出来交还售货员。刘女士说:“现在顾客都很文明,‘你好’和‘谢谢’让我们和顾客的关系更和谐。”

  “以前,个别市民大声接打电话,隔着很远都能听见;现在,这样的不文明行为少了,宿迁市民的态度更加温和、行为更加文明。”在宿迁市“便民方舟”,国税窗口工作人员张兰兰说,前段时间,她捡到一位宿迁市民的钱包后主动交还,失主连声道谢让她感到很暖心。“在宿迁市‘便民方舟’,虽然到处是忙碌的身影,但是很少出现不文明行为,一切都井然有序。”张兰兰表示,为了让宿迁市民享受到更优质的服务,各窗口的办事效率也在不断提高,创建全国文明城市让宿迁的风气变得越来越好。(宿迁日报记者 王艳珅)返回搜狐,查看更多

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